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RMP
Para gerentes de operacionesEmpresas de servicios en Panamá

Toda tu operación
de recolección,limpieza,fumigación ymantenimiento
en un solo sistema.

Deja de perseguir a tu equipo por WhatsApp para saber qué pasó. RMP te lo dice, con evidencia.

Maqueta de Bella Vista, Punta Paitilla, Punta Pacífica y San Francisco, en Ciudad de Panamá, con las torres a su altura real, recorridos de ejemplo por sus avenidas y los camiones avanzando entre los edificios.
© OpenMapTiles © OpenStreetMap
  • Tu equipo, desde el celular

    No hay que instalar nada. Cada quien ve solo lo que le toca hacer, y sigue trabajando aunque se caiga la señal: sus fotos y su marca de entrada se envían solas al volver.

  • La planilla, sin contar horas a mano

    Tu equipo marca entrada y salida con su cara, y esas horas pasan solas a la planilla de la quincena.

  • El informe del mes, sin armarlo

    Sale de lo que tu equipo ya registró, con fotos, mapas y el logo de tu empresa, listo para mandárselo a tu cliente.

  • Pruebas de cada servicio

    Cada foto se toma en el momento, con la cámara, y queda con su hora; el PDF lleva además la posición del técnico al cerrar, a metros del lugar. Tu cliente ve exactamente lo que pasó.

    Así sale en el PDF de cada limpieza y fumigación que le mandas a tu cliente. En el detalle de Reportes, la posición al cerrar llega próximamente.

LA PLATAFORMA

Más que un GPS para tus camiones.

Casi todas las empresas de servicios tienen un programa para el GPS, otro para la planilla, un Excel para la bodega y el resto por WhatsApp. RMP lo junta todo.

Y lo cargas una sola vez: tu gente, tus camiones, tus clientes y sus sitios sirven para todo lo demás.

En la calleTu genteLa oficina
RMP Personas · Vehículos
Lugares · Proyectos
EN LA CALLE

Recolección

Planificas rutas con sus paradas y su frecuencia; el conductor las sigue en el celular y deja la carga, las bolsas y la foto en cada punto.

SIN RMPRutas en papel, llamadas para saber dónde va el camión y reportes armados a mano.
CON RMPLa ruta, la evidencia y el reporte salen del mismo lugar, mientras ves la flota en vivo.
RMP›Recolección

1Planificas

  • Rutas con paradas en orden y su frecuencia por día
  • Asignas conductor y camión; cada uno ve solo lo suyo
  • Varias rutas en un recorrido, con la descarga al final

2En la calle

  • «Llegué» o «No puedo», con el motivo
  • Carga, bolsas y foto, según lo pida tu proyecto
  • Reporta un riesgo sin salir de la ruta

3En la oficina

  • Dónde va cada camión y por dónde pasó hoy
  • Te avisa cuando un camión sale o vuelve al patio
  • Reporte de la ruta con mapa y fotos al cerrarla
CÓMO SE CONECTA

RECOLECCIÓN

El recorrido del día, minuto a minuto.

Vuelve a ver por dónde pasó cada camión, a la velocidad que quieras. Y cuando un camión hace varias rutas en el turno, RMP te sugiere en qué orden hacerlas para que pierda menos minutos manejando entre una y otra.

En Flota, el botón «Ver historial GPS» de cada camión.
En Planificar, al asignar varias rutas al mismo camión: «Ordenar por menor tiempo».

PARA TU CLIENTE

Tu cliente ve su servicio sin tener que llamarte.

Dale un acceso al administrador del edificio, del comercio o de la institución que te contrata. Entra desde su celular o su computadora y ve lo suyo, al momento.

  • AhoraLos camiones que trabajan para él en este momento, en el mapa.
  • Sus reportesCada servicio con sus fotos, su hora y su lugar, para bajar en PDF.
  • RiesgosLo que tu equipo encontró en la calle o en el sitio, y en qué quedó.

Es de solo lectura y está hecho para él: no ve las pantallas de tu oficina.

PARA LICITACIONES Y PLIEGOS

Qué tipo de software es RMP.

Si vas a una licitación: los pliegos suelen pedir cada uno de estos sistemas por separado. Con RMP los cubres todos, con un solo proveedor. Arriba va el nombre con que lo pide el pliego; abajo, la parte de RMP que lo cubre. Más en RMP para licitaciones.

Facility Management (FM)Gestión de instalaciones y serviciosEn RMPToda la plataforma
Field Service Management (FSM)Gestión de servicios en campoEn RMPLimpieza · Fumigación · Mantenimiento
Gestión de flotas y localización vehicular (AVL)En RMPIncluido en todos los planes
Gestión y optimización de rutasEn RMPRecolección
Sistema de gestión de mantenimiento (CMMS)En RMPMantenimiento
Control de inventario y bodegasEn RMPInventario
Control de asistencia biométrico (reloj marcador)En RMPAsistencia
Sistema de recursos humanos y planilla (HRIS)En RMPRRHH y Nómina
Cuentas por pagar con lectura de documentos (OCR)En RMPFacturas
Inteligencia de negocios (BI)En RMPReportes

¿Qué plan te toca? Arma tu propuesta.

Pagas según el tamaño de tu operación. Dinos cuántos camiones tienes, cuánta gente y cuántos lugares atiendes, y te mostramos qué plan te toca. Cómo se calcula.

Prueba con un ejemplo:

Cada parada de tus rutas cuenta una vez, aunque esté en varias rutas; el vertedero no cuenta. Cada lugar que fumigas es un punto. En limpieza cuenta cada área de una sala: una sala con 10 áreas son 10 puntos, y una sala sin áreas, 1. Ejemplo: 2 rutas de 40 paradas, 5 de ellas en las dos, y 3 salas de 10 áreas: 75 + 30 = 105 puntos.

¿Qué módulos te interesan?
Cada plan trae sus usuarios de oficina, sus proyectos y su espacio, y le sumas los módulos que elijas. Panatec instala y configura los rastreadores GPS de tus camiones como parte de la instalación.

Tu plan sugeridoPlan S

Tu operación cabe completa en este plan.

90 unidadesde 100 que trae el plan S
S
M
L
XL
XXL
XXXL
Por tus vehículos
40
Por tu personal
40
Por los lugares que atiendes
10
Usuarios de oficina
5 de 8

10 vehículos × 4 + 40 personas × 1 + 200 puntos ÷ 20 = 90 unidades → Plan S

Te quedan 10 unidades en el plan S. Antes de pasar al plan M te caben 2 vehículos más, o 10 personas más, o 200 puntos de servicio más.
Tu propuesta
Plan SLo básicoRecolecciónAsistenciaRRHH y Nómina
Incluye hasta 8 usuarios, 25 proyectos, 50 GB de espacio y soporte desde la app.
Pide esta propuesta
PLANSHasta 100 unidades
Hasta 8 usuarios
50 GB de espacio
25 proyectos
PLANMHasta 250 unidades
Hasta 20 usuarios
200 GB de espacio
100 proyectos
PLANLHasta 550 unidades
Hasta 45 usuarios
600 GB de espacio
300 proyectos
PLANXLHasta 1,100 unidades
Hasta 120 usuarios
2 TB de espacio
1,000 proyectos
PLANXXLHasta 2,200 unidades
Hasta 300 usuarios
6 TB de espacio
3,000 proyectos
PLANXXXLMás de 2,200 unidades
Usuarios y espacio a medida
Proyectos a medida

Si creces más allá de tu plan, RMP te avisa antes de pasar el tope y te pide confirmar el cambio; tu equipo sigue trabajando. El soporte es el mismo en todos los planes: desde la app, con el botón «Ayuda» (preguntas y guías) y tus mensajes a Panatec, que se responden en horario hábil.

Hablemos de tu operación.

Cuéntanos a qué se dedica tu empresa y te enseñamos RMP en vivo, con los módulos que te sirven.

  1. Te escribimosAl correo o al teléfono que nos dejes.
  2. Te enseñamos RMP en vivoCon los módulos de tu giro y datos de ejemplo.
  3. Te enviamos tu propuestaEn un enlace que puedes compartir con tu equipo.
Tu propuestaCambiar

Todavía no has armado tu plan. Ármalo arriba y lo incluimos en tu solicitud, o envíala sin él.

Déjanos un correo o un teléfono, el que prefieras.

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Tienes otra duda? Escríbenos en el formulario y te respondemos.

¿Hay que instalar algo?

No. RMP se abre en el navegador, como cualquier página. Tu equipo lo usa desde su celular y lo puede dejar en la pantalla de inicio, como una app.

¿Y si se cae la señal?

Tu equipo sigue trabajando. La app abre aunque no haya señal, y las fotos, la llegada a cada punto y la marca de entrada se guardan en el celular y se envían solas cuando vuelve.

¿Mi cliente puede ver sus reportes?

Sí, con el módulo de Reportes. Le das un acceso de solo lectura y entra a su portal: ve los camiones que trabajan para él en ese momento, sus reportes con fotos para bajar en PDF y los riesgos de su servicio.

¿Puedo sacar mis datos?

Sí. En Reportes, Facturas, Inventario, Asistencia y Nómina hay un botón para bajar lo que estás viendo, con los mismos filtros, en Excel; los contratos, desde el reporte de recursos humanos. Tus datos son tuyos.

¿Sirve para varias empresas del grupo?

Sí. En Configuraciones › Organización › Empresas del grupo creas cada empresa de la familia, con sus usuarios, su personal y sus reportes con su propio logo y sus datos. Le compartes la flota, las rutas o el personal que quieras, pasas de una a otra desde el selector «Empresa» sin cerrar sesión. Todas usan el plan de la principal: lo que carga cada una suma a sus unidades y a su espacio, y en Mi cuenta ves cuánto pone cada una. Cada empresa del grupo suma su precio al del plan, en la misma cuenta.

¿Puedo empezar con un solo módulo?

Sí. A tu plan le sumas solo los módulos que vayas a usar, y agregas otros cuando los necesites.

¿Quién cuenta como usuario?

Solo la gente de oficina que entra a revisar o administrar. Conductores, personal de limpieza, técnicos y las tablets para marcar no cuentan.

¿Qué pasa si crezco más allá de mi plan?

Cuando algo que agregas (un vehículo, una persona, un lote que importas) pasa el tope, RMP te avisa antes y te pide confirmar el cambio al plan siguiente, que rige desde el mes que viene. Lo confirma un administrador (en un grupo, el de la empresa principal, que lleva el plan); sin confirmar, eso no se agrega, y tu equipo sigue trabajando con lo que ya tienes. Si se llena el espacio para archivos, las fotos nuevas no se guardan: el administrador pide más espacio desde Mi cuenta › Consumo.

¿Tengo que cargar todo a mano?

No. Tus camiones, lugares, rutas y personal se suben desde un archivo, sin cargarlos uno por uno.

¿La planilla sigue la ley de Panamá?

RMP calcula CSS, seguro educativo e ISR, la jornada diurna, nocturna y mixta con sus recargos, vacaciones, décimo tercer mes y liquidación, con las tasas que trae RMP. Las tasas cambian cuando cambia la ley: confírmalas con tu contador. Más en Planilla.

¿Cuánto cuesta?

Depende del plan que te toque y de los módulos que elijas. Calcula tu plan arriba y pide tu propuesta: te la enviamos en un enlace que puedes compartir con tu equipo.